日本將自 2026 年 11 月 1 日起，全面改革針對外國旅客的免稅購物制度。這次改革將帶來重大變化：旅客將無法再於商店購物時直接享有免稅優惠，而是必須先支付包含消費稅的商品全額，再透過以下方式申請退稅：旅客可在離開日本前，於機場或其他經授權的退稅櫃檯辦理退稅手續；或在取得海關確認後，於返回居住國時透過相關程序申請退稅。

舊制（實施至 2026 年 10 月）

• 購物時可直接在商店享有免稅優惠。

• 出示護照後，即可按免稅價格付款。

• 商店以電子方式處理相關免稅申報手續。

新制（自 2026 年 11 月 1 日起實施）

• 購物結帳時，須先支付包含 10% 消費稅的商品全額。

• 旅客可在離開日本前，於機場的自助服務機或經授權的退稅櫃檯申請退稅。旅客也可選擇在返回居住國後，透過國際匯款服務完成退稅款項的收取程序。

• 退稅款項將於確認出境後發放，而非購物當下立即退還。

• 部分商品將不再符合免稅資格，例如直接寄送至海外的商品。

符合退稅資格的購買者（基本條件與現行制度相同）：

• 非日本居民／短期停留旅客（例如觀光客、商務旅客），在日本停留期間未滿六（6）個月。

• 購物時須出示護照（或其他同等效力的身分證明文件）。

一般不符合退稅資格者：

• 持有中長期居留資格的外國居民、留學生及在日本工作的外籍人士。

• 未在規定期限內將所購商品攜帶出境者。

實際適用資格及法律定義，應以日本國稅廳所規定的**「免稅購買對象者」**相關規範為準。

商品類別

一般商品：

• 電子產品、服飾、包包、手錶、飾品、居家用品等。

消耗品：

• 食品、飲料、化妝品、藥品、零食等。

• 商品須保持未開封狀態，並在規定期限內攜帶出境。

最低購買金額

新制原則上沿用現行的最低購買金額門檻（除非未來另有修訂）。

同一天、同一家商店的購買總金額：

• 一般商品：未稅金額至少 5,000 日圓。

• 消耗品：未稅金額至少 5,000 日圓。

部分商店可能依系統設定，合併計算不同類別商品的購買金額。

商品攜帶出境期限

根據新的退稅制度，海關必須確認以下事項：

• 商品須自購買日起 90 天內攜帶出日本。

• 90 天的出境期限是新制的重要規定。 若未取得海關的出境確認，商店將無法適用相關免稅規定。

1. 店內購物流程

A. 前往指定免稅商店購物

• 尋找標示「Tax-Free Shop（免稅商店）」的店家。只有經正式登記的免稅商店才能適用此退稅制度。

B. 結帳時出示護照

• 店員將確認您是否符合非日本居民的免稅購買資格。

C. 支付包含 10% 消費稅的商品全額

• 購物時不再直接享有免稅折扣。符合退稅資格的交易將在系統中註記，以供後續辦理退稅。

D. 建立電子購買紀錄

• 商店會將購買資料（包括金額、商品、購買日期及護照資訊）以電子方式傳送至相關稅務系統。

E. 領取收據及退稅指引（如適用）

• 部分商店或機場可能會提供 QR Code（行動條碼）或相關說明，協助旅客完成後續退稅程序。

2. 機場／商店辦理程序及出境確認

在您離開日本前，須於出境機場或港口完成相關確認程序。

A. 前往退稅／海關確認區域

• 依照現場指示標誌，前往標示「Tax Refund（退稅）」、「Tax-Free Shopping Refund（免稅購物退稅）」或類似名稱的指定區域。

B. 出示以下文件及商品

• 護照

• 登機證或航班資訊

• 購物收據或電子購買紀錄（如有要求）

• 購買的商品，特別是高價商品或消耗品（海關可能進行查驗）

C. 海關確認

海關將確認以下事項：

• 您是否在購買商品後的 90 天內離開日本。

• 您是否將所購買的商品實際攜帶出境。

完成確認後，相關資料將以電子方式記錄為**「海關確認資訊」**。

3. 退稅處理時間及退款方式

完成海關確認後：

• 退稅款項將由退稅服務業者或相關退稅系統負責處理，而非由海關直接支付。

常見的退稅方式（實際提供的選項可能因退稅服務業者而異）：

• 信用卡退款

• 銀行轉帳

• 電子錢包或行動應用程式退款

退稅處理時間

• 退稅款項不會立即發放，而是在旅客出境後進行處理，通常可能需要數天至數週，實際時間依退稅服務業者的作業流程而定。

• 若您使用數位退稅服務，也可能透過電子郵件或應用程式通知收到退稅進度及退款完成訊息。

此次制度改革的主要目標之一，是防止免稅制度遭到濫用，尤其是針對高價商品的大量購買行為。

重點如下：

高價商品的購買交易（例如精品、​​大型電子產品及大量採購的商品）可能面臨：

• 更嚴格的身分驗證。

• 在機場接受更頻繁的實體商品查驗。

商店業者必須符合以下條件，才能適用相關免稅規定：

• 妥善保存購買交易紀錄。

• 確保購買紀錄能與海關確認資訊正確比對。

這將形成一套完整的查核流程：

商店銷售 → 建立電子購買紀錄 → 海關確認 → 商店適用免稅規定

自 2025 年 4 月 1 日起至 2026 年 11 月全面實施新制前，預計將出現以下變化：

• 加強審查與查驗： 即使仍採用舊有的「即時免稅」制度，相關審查與查驗程序也可能更加嚴格。

• 試行新的退稅流程： 部分機場或商店可能試行新的退稅作業方式。

• 逐步整合資料系統： 商店、機場及稅務機關之間的資料系統將逐步整合，以提升資訊管理及查核效率。

在此過渡期間前往日本的旅客，建議注意以下事項：

• 仔細遵循商店及機場的相關指示： 各地點的辦理程序可能略有不同，請依現場規定完成相關手續。

• 預留充足的機場辦理時間： 若您有購買免稅商品，建議提早抵達機場，以便有足夠時間完成必要的查驗及相關程序。

妥善保留所有相關文件及物品

• 請妥善保存購物收據、購買確認紀錄及商品原始包裝，尤其是消耗品。

妥善打包行李

• 建議將免稅商品放置於方便取出的隨身行李中，以便海關要求查驗時能迅速出示。

留意 90 天出境期限

• 如果您在日本停留時間較長，或是在旅程初期就購買商品，請確認自己能在購買日起 90 天內離開日本。

留意退稅款項的入帳時間

• 退稅款項可能不會在機場立即發放，因此請勿將退稅金額視為可立即使用的現金。建議將其視為返國後才會收到的款項，並提前做好旅費安排。

確認退稅款項的收取方式

• 請使用在退稅款項入帳時仍可正常使用的信用卡或銀行帳戶，以確保能順利收到退款。